Domain Providerwechsel

Sehr geehrter itellico Kunde,

Sie wollen eine Domain transferieren, oder haben die Firma itellico bereits damit beauftragt eine Domain als Provider zu übernehmen. Dabei gilt es folgende Dinge zu beachten:

Wer ist der Domaininhaber?
Wenn Sie bei itellico eine Domain erwerben, dann sind selbstverständlich Sie Inhaber der Domain! Nur Sie können die Domain verkaufen, kündigen, u.s.w. itellico wird nur Ihr Domainprovider, das bedeutet, dass Sie Einstellungen Ihre Domain betreffend über ein von itellico zur Verfügung gestelltes Administrationstool vornehmen können, und dass Sie bei allen Fragen rund um Ihre Domain den itellico Support kontaktieren können!
Von wem bekommen ich meine Domainrechnung?
itellico wird ausserdem die Verrechnungsstelle Ihrer Domain, d.h. Sie bekommen einmal im Jahr von itellico Ihre jährlichen Domaingebühren verrechnet. Die Domainpreise entnehmen Sie bitte der Preisliste. Falls Sie von irgendeinem anderen Unternehmen bezüglich Ihrer Domainkosten kontaktiert werden sind Sie NICHT ZUR ZAHLUNG VERPFLICHTET! Leider gibt es eine Vielzahl von unseriösen Firmen, die versuchen über Zusendungen per Mail oder postalisch Domainkunden zu verunsichern und zum Providerwechsel zu bewegen - bei Fragen oder Unsicherheiten diesbezüglich zögern Sie nicht, den itellico Support unter support@itellico.com zu kontaktieren!
Was ist ein Providerwechsel?
Providerwechsel zu itellico bedeutet, dass itellico Ihre Domain www.mustermann.at zur Verwaltung übernimmt und dass Sie somit Einstellungen Ihre Domain betreffend über ein von itellico zur Verfügung gestelltes Administrationstool vornehmen können!
Bleibe ich Inhaber meiner Domain?
Selbstverständlich bleiben Sie Inhaber der Domain! Nur Sie können die Domain verkaufen, kündigen, u.s.w. itellico wird nur Ihr Domainprovider, das bedeutet, dass Sie Einstellungen Ihre Domain betreffend über ein von itellico zur Verfügung gestelltes Administrationstool vornehmen können und dass Sie bei allen Fragen rund um Ihre Domain den itellico Support kontaktieren können!
Wie funktioniert ein Providerwechsel?
Ein Providerwechsel Ihrer Domain wird durch den neuen Provider (itellico) initialisiert! Das bedeutet, dass itellico den Providerwechsel startet, und Sie als Domaininhaber diesem Providerwechsel zustimmen müssen. Zu einem Providerwechsel müssen Sie als Domaininhaber zustimmen! Das kann in den meisten Fällen per E-Mail passieren, d.h. Sie bekommen bei .at Domains von nic.at ein automatisch generiertes E-Mail, in dem genau beschrieben ist, wie Sie dem Providerwechsel zustimmen können! Bei internationalen Domains wie .com, .org, etc. bekommen Sie dieses E-Mail in englischer Sprache von unserem Domainpartner Tucows. Falls die E-Mail Zustimmung aus irgendwelchen Gründen nicht funktioniert, können Sie als Domaininahber auch per Fax zustimmen! itellico ist offizielle Domain Registrar bei nic.at und bei tucows.com ! Bei Problemen bezüglich Ihres Domaintransfers zögern Sie nicht den itellico Support unter support@itellico.com zu kontaktieren!
Welche Auswirkungen hat ein Providerwechsel?
Die Übernahme der Domain betrifft dann sowohl eine etwaige Website www.mustermann.at, als auch alle E-Mail Adressen, die mit dieser Domain in Zusammenhang stehen wie etwa office@mustermann.at. Über Ihren itellico Kundenbereich können Sie sowohl Ihre Domaineinstellungen bearbeiten, als auch E-Mail Adressen neu einrichten! Bei Fragen steht Ihnen das itellico Support Team jederzeit unter support@itellico.com zur Verfügung!